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电子标签与无人零售的碰撞

文章来源:未知 发布时间:2020-07-06 访问量:
        互联网科技飞速发展,带动了各行各业的创新与前进,在人工智能等高新科技层出不穷的时代背景下,新的科技产物不断推出,“无人零售”一次次被推到风口浪尖,反复出现在人们眼前。早在几年前,无人零售这一概念被提出以后,便得到了暴风式的回响,掀起了一股热潮,阿里、京东等大型企业更是纷纷布局,准备一显身手,RFID应用技术也被认为是最有可能吃到那块“蛋糕”的先锋者,然后新鲜劲过去之后,各个无人零售店已经没有多少热度了,可以说是无人问津。2020年初新冠疫情席卷全球,无人零售再一次被推至最前沿,成为最有热度的讨论话题之一。
        无人零售发展至今,主要有三种实现技术,第一种是应用复杂的视觉AI技术,通过生物识别、红外传感等方式进行商品的状态分析,从而达到管理效果,典型应用为AmazonGo等;第二种则是RFID电子标签技术,利用其非接触式识别的特性,完成无人干预的管理过程,典型应用在缤果盒子等;第三种则是传统中应用比较广泛的一维码、二维码识别的方式,效率相对较低,成本相对也较低,典型应用在便利店等传统零售领域。本文重在讨论电子标签与无人零售的碰撞结合,为无人零售的应用提出更多更为新潮的体验和机遇。

    
        RFID应用于无人零售,不难理解就是将RFID电子标签与商品的有机结合,替代传统的二维码、一维码扫码的方式,完成商品的无人化管理过程,最简单的应用方式就是无人自助售卖机。售卖商品根据不同的物理特性配备抗液体电子标签、抗金属电子标签、易碎电子标签等,标签内记录商品的属性以及价格等信息。机体内部架设天线设备,用以读取标签信息。顾客需要通过扫码识别或生物人脸识别等方式实名制打开柜门,取出商品后系统自动识别商品的属性信息,完成价格判定结算,并在开柜账户中自动扣款。整个过程中无需人工直接参与,提高产品售卖效率,相比于传统便利店更好节约占地面积,为消费者提供便利,同时也减少零售人员人工管理成本,一举多得。然而RFID标签信号易受外部环境影响,特别金属、液体等环境屏蔽型较大,往往出现漏读现象,这也是RFID技术在无人零售领域无法大规模投入使用的最大一个原因。
 
 
        然而无人零售不只是在超市、便利店等投放柜体的形式,该热潮也席卷到快销服装领域,这是一个全新的尝试,应用方式与RFID零售柜大同小异,在商店门口设置扫码与RFID系统门禁,实名制记录顾客信息,进入门店扫码登记,出门店时,如有购物商品,则自动扫描RFID标签信息自动结算,从账户中扣除货款,系统确认付款成功后方可指示门禁开门,从而实现自助快速购物体验。在服饰中的RFID标签应用对象单一,服装材质也不会对标签信号的传递产生屏蔽影响,常规标签即可满足基本需求,进一步降低了投入成本。
        在无人零售的店铺中,还支持投放RFID智能试衣间,试衣间内布设RFID读取器,当带有标签的服饰进入到读取器范围内时,试衣间内镜子或显示屏会显示服装信息,甚至模特上身效果,搭配方案等。
 
  
 
         对于无人零售行业,RFID技术的应用只是汪洋中的一小道浪花,真正做到无人零售成熟管理,需要更多成熟发展的高新技术进行支撑。RFID技术在稳定性以及成本预算方便,都有一定的问题,导致无法铺盖式的投入使用,而无人零售的发展也属于初期试水的阶段,在巨大发展空间的背景下又有很多的难题。RFID技术只是无人零售发展的参与者而非主导者,随着科技的发展,RFID技术也许会在无人零售行业画下点睛的一笔。


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